中國政府網| 陝西省人民政府| 榆林市人民政府
今天是:
當前位置: 首頁 >> 新聞中心 >> 千金城娱乐要聞 >> 正文
鼓楼街道办事处践行“枫桥经验” 谱写为民服务新篇章
作者:刘鹏飞       来源:榆阳区新聞中心       浏览次数:次      更新时间: 2019-12-24 08:22       公开时限:长期公开

爲促使學習“楓橋經驗”成果落地開花,鼓樓街道積探索建立“一網三化、四項機制”工作模式,有效預防和化解矛盾糾紛。

建立體式矛盾糾紛調解網絡

根據“屬地管理、分工負責、聯動調處”的原則,鼓樓街道由分管綜治工作專幹擔任負責人,並指定人民調解委員會的一名成員作爲聯絡員,開展多元化解糾紛機制建設的基本載體,形成街道人民調處中心、6個社區人民調解委員會、38個居民組調解小組的三級調解組織網絡。初步建立勞動爭議、鄰裏糾紛、物業糾紛等專業調解委員會,完善聯合調解機制。通過構建法、理、情融合的多元調解格局,延伸調解工作觸角,切實做到把小情小事解決在萌芽狀態,讓群衆不跑遠路、不打官司、不傷感情,通過調解實現事了、人和。

堅持專業化、法治化、社會化調解方向

組建專業化調解隊伍。街道人民調處中心專職人員1名、兼職調解員10名,6個社區調解委員會均由“一把手”擔任,配備69名兼職調解員,成立調解員之家,爲調解員學習培訓、溝通交流提供平台。

社會化調解模式。充分發揮老幹部、老黨員威望高、影響力強等優勢,建立調解室7個,積極開展社會化調解。籌建調解志願者隊伍建設,讓更多的社會賢達參與到人民調解隊伍中來。

法治化調解過程。將調解工作與法治宣傳相結合,通過事前講法、事中析法、事後明法,充分發揮街道、社區法律顧問的作用,讓矛盾糾紛當事人在接受調解中學法、懂法、守法,切實達到“調解一件、教育一片”的目的。

落實四項機制,確保調解實效

將排查預警機制、甄別化解機制、多方聯動機制、考核獎懲機制落實到矛盾糾紛調解的全過程。明確各社區網格化管理責任分工,定期開展矛盾排查,苗頭問題盡早消化。街道人民調解中心對每一件矛盾糾紛實行綜合研判和個案分流,對處置情況進行跟蹤督導、督促辦結。需要聯合調解或提供法律援助的個案,相關單位靠上服務。落實人民調解組織“四有”、“四落實”“五統一”,探索實行政府購買調解服務或“以案定補”等經費保障措施。比如說鄰居之間發生的糾紛、樓上樓下之間發生的糾紛、同一小區居民之間發生的糾紛、不同小區居民之間發生的糾紛,案件不需要太大,就是一些雞毛蒜皮的事就行,街道調解中心積極應對,化解在萌芽狀態,切實做到“小事不出社區,大事不出街道,抓早抓小,就地化解”。

今年以来,鼓楼街道共排查各类纠纷89起,调解率100%,调解成功率98%,其中,社区调解87起,占比86 %。具体工作推进过程中,调解室多年来坚持主动排查和被动调解相结合,坚持多动嘴、多动腿,让群众百姓少动气、少跑腿,在调解过程中坚持铁面无私、公道正派,小到拌嘴吵架,大到人身伤害纠纷,都能成功化解。

從群衆中來,到群衆中去。把基層的矛盾糾紛解決好,才能把黨的群衆路線堅持好、貫徹好。鼓樓街道將以矛盾糾紛調解爲抓手,不遺余力關注民情、改善民生、維護民安、促進民和。

主辦:榆林市千金城娱乐區人民政府   承辦:榆林市千金城娱乐區人民政府辦公室
運行維護:榆林市千金城娱乐區電子政務辦公室   郵編:719000
地址:榆林市榆林大道166号     Email:yydzzw5024@126.com
运维电话:0912-3525024 网站备案:陝ICP備08006837號
網站標識碼:6108020011    陕公网安备 61080202000167